В медицинском центре, где разворачивается действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в больничных стенах. Каждый новый день приносит им очередную порцию хаоса: то они по ошибке меняют истории болезней пациентов, то устраивают беспорядок в процедурном кабинете, то в попытках проявить инициативу создают такие проблемы, которые потом приходится разгребать всем отделением. Их неумелые действия, чрезмерная самоуверенность и полное отсутствие практического опыта регулярно приводят к курьезным инцидентам, вызывающим смех и недоумение как у коллег, так и у случайных свидетелей их врачебных «подвигов».
На фоне этого бесконечного потока глупостей и промахов особенно выделяется фигура их непосредственного руководителя – доктора Быкова, циничного и саркастичного профессионала, который с нескрываемым удовольствием наблюдает за злоключениями своих подопечных. Он редко вмешивается в происходящее, предпочитая занимать позицию стороннего наблюдателя, ирония и язвительные комментарии которого лишь подогревают общую комедийную атмосферу. Быков прекрасно видит все ошибки интернов, но часто позволяет им набивать шишки самостоятельно, считая, что такой метод – лучший способ научить их не только медицине, но и ответственности. Его снисходительно-презрительное отношение и едкие замечания становятся неотъемлемой частью ежедневного больничного быта, создавая уникальный динамичный дуэт между строгим наставником и его непутевыми учениками.